Support
Hubungi Kami
Ada pertanyaan atau butuh bantuan? Tim kami siap membantu kamu setiap saat.
Jam Operasional
Senin–Minggu, 07.00–22.00 WIB
Kantor
Purbalingga, Jawa Tengah
FAQ
Pertanyaan Umum
Bagaimana cara mendaftar sebagai driver?
Download aplikasi Dreev Driver, pilih "Daftar Driver", lengkapi dokumen (KTP, SIM, STNK), dan tunggu verifikasi admin dalam 1-2 hari kerja.
Kapan penghasilan driver bisa dicairkan?
Komisi 80% dari setiap order langsung masuk ke saldo wallet driver. Penarikan bisa dilakukan sesuai ketentuan minimal WD platform.
Bagaimana jika driver tidak kunjung datang?
Order akan otomatis dibatalkan jika tidak ada driver dalam 5 menit. Kamu bisa coba pesan kembali.
Apakah ada biaya pendaftaran mitra?
Tidak ada biaya pendaftaran. Bergabung gratis!
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Tersedia pembayaran tunai, transfer bank, dan kartu kredit/debit melalui Midtrans.
Bagaimana cara melaporkan masalah dengan order?
Buka menu "Bantuan" di aplikasi, pilih order yang bermasalah, lalu pilih "Laporkan Masalah". Tim kami akan merespon dalam 24 jam.